4月20日，省政府政务服务和公共资源交易服务中心调研组到泸县调研政务服务工作。市政务服务管理局副局长邓白云，市政务服务和公共资源交易中心主任孙超，县人大常委会副主任先泽平陪同调研。

调研组一行现场听取了“一件事一次办”、全科无差别综合窗口建设和“跨区域通办”等工作推进情况、存在困难和问题，现场指导解决办法。

调研组充分肯定了泸县“一件事一次办”和创新“码上办”工作，要求要推动线上线下融合，畅通线上线下办事渠道，同步提升服务能力，推进“跨区域通办”“川渝通办”“一件事一次办”事项线上线下同源发布、同步更新，做到线上线下无差别受理、同标准办理。要强化综窗队伍建设，配优配强综窗人员，创新业务培训机制，打造业务精通、素质全面的复合型人才，助推“分领域”向“全科无差别”综合窗口转变，不断提升政务服务能力。要加强惠民举措宣传，通过LED显示屏、宣传册、多媒体平台等载体，进一步扩大惠民利企政策宣传覆盖面和政务服务“码上办”知晓度，推动政策落实落地、群众办事方便快捷。