为全面深化“放管服”改革，打造良好的营商环境，让数据“多跑路”、企业“少跑腿”，县社保局坚持以服务企业为导向，多举措落实便企利企政策，面向企业推出了一系列线上“不见面”社保服务，为企业提供更加便捷、高效的服务。

全面开通网厅，线上经办“不间断”。引导企业开通四川人社在线公共服务平台，推进线上办理，打造线上经办主阵地，更好服务企业。目前，已为2200余家企业开通了网厅权限，实现企业在网厅办理工资基数申报、人员增减、信息查询、缴费查询及缴费证明的打印等多项社保服务，操作方便快捷，企业经办人在企业即可办理社保业务，极大节省了企业的办事时间，优化了企业的办事体验。

定期开展培训，便企服务“不间断”。鉴于企业经办人员更换频繁，为确保企业经办人熟悉网上经办操作。县社保局主动作为，组织业务骨干梳理网上办理高频事项和企业关注社保问题，精心制作培训课程，开展了3期线上培训课程，课程通过讲解业务、系统操作、分析案例等，重点对社保缓缴政策、四川人社在线公共服务平台操作应用、社保经办规程等内容进行讲解。现场开展提问互动，线上解答企业提出的问题。

增加服务渠道，解惑释疑不间断。为多渠道宣传社保政策，方便参保单位办理相关业务。县社保局创新工作方法，建立了社保企业业务经办QQ群和企业专线电话，安排专人对企业经办人提出的问题进行回复，为参保单位提供零距离、点对点的贴心服务。同时收集企业经办人常问问题，制作线上网厅操作指南文档、问题处理办法视频等上传经办QQ群，企业经办人在经办QQ群里就能得到解决办法和问题回应，通过QQ群的贴心服务架起了在社保经办机构和参保单位之间政策咨询和业务交流的“温馨桥梁”。

社保服务不见面，便企利企不间断，政务服务提升无终点。下一步，泸县社保局将继续以“民心守护”工程为抓手，聚焦方便企业群众创业办事，深入开展社保服务标准化规范化便利化、营商环境对标创新等重点工作，不断提升企业群众满意度、获得感，以优异成绩迎接党的二十大召开。