为进一步优化营商环境，不断提升政务服务水平，营造“依法、便民、廉洁、高效”的政务服务环境，县政务服务大厅多举措为群众办实事解难事。

一是完善便民设施，服务水平更优化。在办事大厅设置书写桌椅、饮水机、免费充电设备、爱心药箱、母婴室、无障碍厕所等便民服务设施，让群众感受暖心服务。配备智慧泸州社保自助服务一体机、泸州医保自助一体化机，指导企业和群众在自助服务设备上办理查询、缴费和打印票据等业务。

二是提升服务质量，打造服务型队伍。“请问在哪里可以办理养老保险”“如何打印公司章程”“医疗保险如何办理？“哪里可以复印？”，面对办事群众经常咨询的各类问题，政务服务大厅组建志愿服务队，大力开展党员示范岗、青年文明岗等活动，为群众提供导引、咨询和帮代办，提升窗口服务质量，提高办事效率。大厅每日平均接待咨询引导50余人次、提供免费复印40余人次，免费邮寄证书8本，收到表彰锦旗1面。

三是强化日常巡查，规范服务行为。巡查人员每天不定时对大厅各窗口工作人员在岗情况、工作纪律、行为规范、仪容仪表、环境卫生、疫情防控等方面开展巡查，将日常巡查结果与个人、窗口考核挂钩。每月评选红旗窗口4个及先进个人6名，并将考核结果通报到各入驻单位。