为保障辖区内老年人领取养老保险待遇,将惠民政策落到实处,县人社服务中心始终牢记初心使命,最大限度为群众办实事,坚持以小切口为突破点,切实让群众“少跑腿”,让数据“多跑路”,进一步推进群众满意的“温暖人社”建设,树“温暖社保”新形象。
强化“线上+线下”宣传提效率。在掌握全县城乡居民养老保险待遇领取资格人员信息的基础上,各镇(街)、村(社区)线上采取微信群、微信公众号、短信等方式发布认证通知,线下采取发放宣传单、村村通、院坝会等方式宣传社保认证流程,并积极向广大群众推送四川人社APP认证方式,切实提高了群众对社保认证工作的认识,最大程度让群众熟悉掌握养老保险待遇资格认证操作流程。
提升“镇级+村级”服务暖民心。为持续推动城乡居民经办服务下延下沉,针对待遇领取资格认证困难群体,从“找上门”变为“上门找”,让群众“少跑腿”。在镇(街)、村(社区)社保经办地进行认证的同时,也号召党员干部、驻村工作队、网格员、村干部到群众居住比较集中的地方,帮助不会操作四川人社APP的老年人认证,同时招募大学生志愿者主动为行动不便、“出门难”的老人入户进行核实认证。确保社保认证工作“不漏一户、不漏一人”,切实让群众感受到老有所依、老有所养的温暖。截至目前,全县已完成认证17.5万人,城居认证率已达到96%,其中采用手机APP认证达到95%。
做好“反馈+梳理”质量有保障。针对认证不成功、无法使用APP进行认证的以及一些敬老院、精神病院特殊老年人,镇(街)、村社及时收集印证材料,并建立台账,统一上报县级部门使用“绿色通道”进行认证。同时,也重点核查死亡人员、失踪人员、服刑人员、虚假冒领等现象,进一步保障社保基金为民所用、为民所需,切实推动城乡居民养老保险待遇资格认证工作按时保质保量完成。
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