7月9日上午,太伏镇市民张寿荣不顾烈日炎炎、路途遥远专程赶到县政务中心,将一面绣有“敬业正直,为民解忧”金色大字的锦旗送到医疗保险征收窗口,真诚感谢中心窗口人员服务热情、办事高效,将参保群众的困难考虑到位、落实到位,用实际行动诠释了以服务群众为宗旨的政务服务新高度。
张寿荣说,她到县政务中心咨询医疗保险续保相关政策待遇,窗口工作人员热情接待了她,并耐心细致讲解了业务办理相关流程,让她在最短时间内成功办理相关业务,及时享受了医保相关待遇。
这是县政务中心推行“综合窗口”改革,不断优化服务流程、提高服务质效,着力办事群众少跑路、甚至不跑路,切实提升群众获得感与幸福感的实践证明,更是泸县深入推进“最多跑一次”改革落实处见实效的又一缩影。
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