新年伊始,奇峰镇永安社区率先开展“微笑服务”主题活动,并结合党群服务中心办事大厅的特点,创新服务理念,规范服务标准,努力提高服务质量和群众满意度,以崭新的面貌开启新年新气象,用优异的服务为办事群众提供更优质的服务体验。
活动中,社区工作人员在工作时间内,统一佩戴上印有笑脸的胸牌,时刻提醒自己要为办事对象提供热情、周到、细致的“微笑服务”。工作中,工作人员以一张笑脸、一句问候、一片真诚、一声再见的“四个一”规范服务标准,来要求自己,旨在养成“微笑服务”的意识,让“微笑接待”“微笑服务”成为窗口密切联系群众的“连心桥”。同时,还在大厅的显眼位置,摆放带有笑脸符号的工作用品,如纸杯、签字笔、笔记本等。
据介绍,奇峰镇还将把“微笑服务”主题活动推向全镇,设立“微笑服务”示范岗、“微笑服务”宣传栏,树立“微笑服务”文明形象,把“微笑服务”标准内化成镇村干部的行动自觉,全力打造“微笑奇峰”新名片,为泸县创建全国文明城市添砖加瓦。
账号+密码登录
手机+密码登录
还没有账号?
立即注册