8月28日，县委宣传部组织开展“文明行动日”志愿服务活动，县委常委、宣传部部长冯怀玉以普通志愿者身份参加。

冯怀玉带领志愿者们来到县委宣传部包联小区居民楼，挨家挨户宣传全国文明城市创建应知应会知识、防电信诈骗、疫情防控等相关知识，并听取群众心声，收集群众诉求，引导市民群策群力推进文明城市创建。

随后，县委宣传部全体志愿者到包联小区及周边开展卫生死角整治、水池清洗、废旧垃圾桶更换、宣传氛围营造，牛皮癣（小广告）清理等志愿服务活动，积极投身到文明城市创建活动中，将文明之花撒满龙城各个角落，努力打通服务群众、引导群众、示范带头“最后一公里”。