4月20日,我县召开政务服务“一窗通”改革工作推进会,县委常委、副县长赵领出席会议。县政府办副主任陈燕主持会议。
会上,县政务服务中心就“一窗通”改革工作推进情况作介绍,县委编办、县电子政务办、县住建局等部门就工作的开展作发言。
赵领指出,“一窗通”政务服务改革是助力企业发展优化营商环境的重要抓手,是补齐“放管服”改革落地短板的重大举措,更是践行以人民为中心、提高满意度、增强获得感的重要途径。
赵领要求,一是规范事项进驻。对照“三张清单”,认真清理核实事项,确保进驻政务中心的行政许可和公共服务事项精准化合法化。二是规范服务流程。再次优化简化办事指南,确保办事指南标准化;再造进驻中心事项流程、并联审批流程及跨部门审批及同部门多窗口协同办理事项流程,确保办事流程标准化;结合法定时限,按照提率80%要求,重新设置承诺时限,确保办理时限标准化。三是强化综合保障。抓好优秀年轻复合型人才的选派及对口业务培训,确保人员保障到位;优化大厅布局,整合调整窗口,建好咨询引导等多功能自助办事平台,提升实体办事大厅智能化便民化水平;强化经费保障,确保办公设备更换、系统平台升级等“一窗通”改革顺利推进。四是规范运行机制。强化协调运作,强化落地改革,强化督查问责。
县政府办、县委编办、县电子政务办相关领导,进驻政务中心窗口部门的分管领导,7个分中心负责人参会。
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