3月22－25日，县委常委、副县长赵领率由县政府办、县委编办、县政务服务中心及县市监局、县住建局、县医保局窗口首席代表组成学习考察组，先后到德阳什邡、达州达川、佛山顺德、杭州萧山等地的政务服务中心考察学习。

在什邡市政务服务中心，赵领一行观看了“一窗通办”业务办理全过程，并就该市“一枚印章管审批”、“审管分离”模式进行了深入了解和探讨。在达州市达川区政务服务中心、佛山市顺德区政务服务中心、萧山区人民政府办事服务中心，赵领一行深入了解了各地大厅多功能设置、自助区、一站式咨询、“一窗通办”全智能窗口、电子网上大厅等工作情况，现场观摩了公众服务平台系统操作演示。

通过实地考察，考察组详细了解了各政务服务中心“一窗通”、“一站式”服务体系建设过程及发展心得，深入探讨了各地政务服务大厅行政许可事项和公共服务事项运行状况、“两集中两到位”实施情况、印章使用、日常管理及学习培训等工作情况，并就行政审批改革创新做法、“一窗通办”运行模式、政务服务智能化建设及现场管理标准化等作了深入的沟通交流。

此次考察，使我县学习了先进政务服务中心的经验和做法，找准了与先进地区的差距短板。下一步，我县将把考察学习成果转化为运用，落实到改善政务服务环境、提高行政审批效率上，推动我县政务服务工作再上新台阶。