4月10日，玉蟾街道清溪社区收到了一份特别的礼物，吉祥小区14栋全体业主送来一面印有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗，以此表达感激之情。

据悉，吉祥小区修建时间长，受“9·16”地震影响较大，居住人员结构复杂，加之施工方人员更替，如何妥善处置划拨的灾后重建资金成为一个难题。“维修加固工作联系着千家万户，马虎不得，必须严肃审慎对待。”清溪社区党委书记李兰这样说。

初步了解情况后，社区党委立即行动，坚持依法依规处理、防止矛盾激化原则，多次走访业主和维修公司负责人，组织开展座谈会10余次，寻求合理解决办法。在社区的不懈努力下，今年3月，吉祥小区14栋业主与施工方达成一致，收回灾后重建资金共计41000余元，事件得到圆满解决。业主代表蓝绍春表示：“这笔资金一直悬在我们全体业主心上，感谢社区多方动员、积极调解，为我们解决问题，让我们住得安心、住得放心。”

这个案例是玉蟾街道发挥网格优势，化解基层矛盾，践行民心守护工程，解决群众急难愁盼问题的一个缩影。下一步，玉蟾街道将坚持把解决群众急难愁盼的问题作为工作重点，摸清民情民意，结合实际，集中力量，狠抓落实，尽心尽力办好民生实事，不断增进人民群众的获得感、幸福感、安全感。