为及时解决医保新系统上线运行中的堵点、难点，确保医保新系统上线工作推进有力，12月10日，县医保局组织人员到云龙镇开展新系统上线督导。云龙镇相关负责人，全体医保经办人员参加。

座谈会上，督导组对云龙镇医保新系统上线运行情况进行了解，现场收集了新系统运行存在的问题和困难，并一一指导解决。

督导组强调，要强化大局观念，提升工作站位，加强沟通交流，尽快熟悉新系统操作流程，提高工作效率，确保经办不断档，服务不打折；要做好政策宣传，利用各种宣传方式，以及微信当家群、QQ群等通讯工具，加强政策宣传解答，争取群众对医保新系统上线等支持；要坚持以人民为中心，立足解决群众诉求,主动担当为民办实事，让群众能办事，办好事，提升群众办理医保业务的体验感。