12月26日，泸州安翔鼎业爆破工程有限公司将一面“热心周到，一心为民”的锦旗送到县政务中心公安局窗口，对窗口工作人员主动服务、高效办事、全心为民的工作新作风表示由衷感谢。

今年以来，县政务中心以“最多跑一次”改革为契机，大力推行“一窗通办、集成服务”新模式，不断健全“咨询一次告知到位、事项一次办理了结、服务质效再提升”的便民利企新机制，全面优化办事流程，提高办事效率，着力企业群众少跑路不跑路，切实增强企业群众获得感幸福感。

据悉，公安窗口因民用爆炸物品管理系统不断升级，造成部分企业不清楚新系统新流程，办理民用爆炸物品购买证及运输证需多次重复上传提交相关资料，跟企业群众造成诸多不便，窗口工作人员获悉后，通过电话、业务QQ、微信群等方式主动向企业群众宣传讲解新系统新流程，并与上级公安机关技术人员常态化沟通协调，及时优化办事流程，想方设法帮助企业群众最多跑一次就能办好相关业务，用实际行动诠释了“热心周到，一心为民”的政务服务新理念。