为适应 “最多跑一次”政务服务改革需要,泸县社保局多措并举,全力推进打造最佳政务服务工作。
一是及时清理,认领经办服务事项。按照省、市、县公布的公共服务事项目录,结合业务经办实际,及时填报“泸县公共服务‘最多跑一次’事项清单”。现已认领公共服务事项70项,为“最多跑一次”奠定基础。
二是梳理事项,实行流程再造。按照“主项名称统一、子项名称统一、适用依据统一、办理时限统一、申请材料统一、申请表单统一、办事流程统一、业务流程统一”(“八统一”)的要求,对服务事项进行梳理,再精简再造业务经办流程。
三是严格内控要求,调整股室工作职能。严格按照业务经办和复审复核分离的内控要求,调整局内相应业务股室职能职责,业务经办全部进驻政务服务中心,适应“最多跑一次”需求。
四是推行一窗受理,建设综合服务窗口。积极探索实施“全能人员”综合服务,推进跨股室综合服务。在政务大厅和有条件的镇(街道)推行自助服务机,为群众和用人单位提供24小时自助服务,方便群众办事。
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