泸县行政审批局2024年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号)及各级规定要求,编制本报告。全文包括总体情况;主动公开政府信息情况;收到和处理政府信息公开申请情况;政府信息公开行政复议、行政诉讼情况;存在的主要问题及改进情况;其他需要报告的事项6个部分。报告中所列数据统计期为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版通过泸县人民政府网站(www.luxian.gov.cn)全文公开。如有疑问请与泸县行政审批局办公室联系。地址:泸县玉蟾街道酒香大道1号县政务大厅三楼;邮编:646100;联系电话:0830-8170003。
一、总体情况
2024年,我局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》,以优化政务环境服务企业群众为宗旨,积极推动上级关于政府信息公开工作部署落地落实,高质量保障政务服务信息透明度和公信力,持续增强政府信息公开工作实效。
(一)主动公开政府信息情况
2024年,通过线上线下各类渠道主动公开各类信息1368条。线上共公开信息670条。其中,在国省市县四级媒体平台公开信息87条;在县政府网站公开信息583条。线下在县政务服务大厅以海报、显示屏、办事指南等传统渠道公开信息698条。
(二)依申请公开情况
2024年,新受理政府信息公开申请0件,上年结转政府信息公开申请0件,进入行政复议程序和行政诉讼程序均为0件。
(三)政府信息管理情况
通过“三审三校”机制明确审核流程与责任,对局机关拟公开的各类信息从合法性、准确性、完整性等多维度进行细致审查,确保发布信息真实可靠,避免出现错误或泄密等问题,全力提升政府信息公开的质量与公信力。
(四)政府信息公开平台建设情况
持续强化县政务服务大厅政务公开专区建设,合理优化功能分区布局,及时更新惠企政策事项清单、“高效办成一件事”办事指南等信息,丰富信息公开内容,提升专员服务能力,促进政务服务与企业群众需求精准对接。
(五)监督保障情况
强化日常信息监管,严格执行信息审查制度,落实专人负责信息公开工作,定期开展内部审查,及时替换更新过时信息。主动接受、积极回应社会监督,利用12345政务服务热线、“好差评”服务评价机制等及时处理反馈意见,问题化解率、限时办结率达100%,企业群众好评率99.95%。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
(一)存在问题。对无差别综合窗口办理事项和办事流程公开和宣传不够,“前台接件、后台审批”作用发挥不够充分。
(二)改进措施。通过线上渠道、线下大厅加强综窗宣传推广,扩大公众对无差别综合窗口受办流程知晓度,正确引导企业群众到综窗前台办事,推动“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式顺畅运行。
六、其他需要报告的事项
本年度未收取信息处理费。
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