根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布2020年泸县医疗保障局信息公开工作年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项6个部分。报告中所列数据统计期为2020年1月1日至2020年12月31日。本报告电子版可在泸县人民政府（http://www.luxian.gov.cn）全文公开。如对本报告有任何疑问，请直接与泸县医疗保障局办公室联系。（地址：泸县玉蟾大道475号;邮编:646100；联系电话：8189668）

一、总体情况

2020年，我局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，积极落实上级政务公开工作决策部署，围绕医疗保障事业改革发展，积极深化决策、执行、管理、服务、结果公开，深化公开内容，加强解读回应，扩大公众参与，增强公开实效，服务稳增长、促改革、调结构、惠民生和防风险工作大局。

（一）信息发布情况。泸县医疗保障局网站平台上建设了工作动态、公示公开、领导分工、机构设置、政策法规、办事指南等专题专栏。我局网站全年共发布信息169 条，发布政策法规10条、办事指南4条，本年度发布政务动态140条，公示公告15条，及时向社会公众公开决策和执行信息。并定期检查群众网上关切情况并作出及时回应。2020年，12345政务服务热线办件24件，满意度为100%；人大代表建议和答复2件，答复率为100%，群众满意率为100%。定期关注网上群众申请公开情况，本年无依申请公开情况。及时根据要求做好网站维护更新未出现应完善未完善的情况。没有出现一起因政务公开而引起的行政诉讼或行政复议。

（二）依申请公开工作。全年未收到依申请公开政府信息申请。未出现政府信息公开方面的行政复议或行政诉讼等情况。

（三）政府信息管理情况。2020年通过四川省泸县一体化政务服务平台，累计公开市场主体和个人办事服务事项 41 项。公开办理结果 1956条。

（四）加强政务信息公开规范化。政府信息管理标准有序，严格规范政务信息公开流程，按照“先审查、后公开，谁公开、谁负责”的原则，拟制办文时，明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性，随公文一并报批，拟不公开的，依法依规说明理由。同时及时更新信息公开指南，进一步完善落实信息公开保密审查等一系列制度，不断规范信息公开内容和程序。平台建设稳步推进。按照政府网站建设指引和考核要求，进一步提升信息公开平台发布功能，规范栏目设置，深入推进政务公开标准和规范化建设，逐步升级平台搜索引擎。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

    （一）存在问题

1.公开意识及内容需要进一步深化。主动公开的政府信息与公众的需求还存在差距，有关决策、规定、规划、计划、方案的草案公开、听取公众意见方面需要进一步加强。

2.公开形式的便民性需要进一步提高。目前我局主要通过网站发布的形式开展政府信息公开工作，受阅群众不是十分广泛。

（二）改进情况

1.强化专人负责。明确工作职责，加强政府信息公开。通过多渠道宣传，提高信息公开的知晓率和参与度。在规定公开范围内，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，适时梳理信息公开内容，修正、更新信息公开指南，研究制定完善有关制度，扎实推进政府信息公开各项工作。

2.把好信息公开工作安全关。严格按照“业务谁主管，保密谁负责”和“未经审核的信息不准擅自公开”的原则，各职能股室在形成政府信息的过程中，要严格界定政府信息的密与非密、区分主动公开政府信息和免于公开政府信息，股室负责人、分管领导负责公开信息的审定和把关工作，保证不发生泄密事件。

3.加强队伍建设。加强政务服务队伍建设，切实提高人员队伍的信息公开意识和服务群众的能力，严格督促业务人员严格遵守依申请公开、保密审查等工作制度。

六、其他需要报告的事项

无