为切实做好新冠肺炎防控期间全县用电和通信保障工作，县经济信息科技局第一时间启动应急响应，成立新冠肺炎防控工作领导小组，统筹全县电力、通讯应急保障体系。

一是制定保障方案。督导电力和通讯公司分别制定新冠肺炎疫情防控期间全县电力和通讯保障工作方案，明确责任人和具体工作举措，确保电力供应稳定、通信网络顺畅。

二是加强值班特巡。要求电力通讯运维单位坚持24小时在岗值班，一线维护人员加强保电特巡和通讯网络监测，重点加强对疾控中心、医疗机构、隔离区域等重要场所的监测，发现问题及时处理。

三是强化服务保障。优化疫情防控期间便民缴费举措，通过张贴公告、微信公众号、短信告知等方式引导用户线上办理业务；执行“欠费不停”服务；城区内各通讯公司各开通一家主营业厅，方便群众办理业务。