近年来，泸县政务系统紧紧围绕法治化营商环境建设要求，坚持以规范化行政为标准、以增值化改革为牵引、以多元化服务为突破，系统构建全周期法治服务新体系，持续提升政务服务效能，不断激发辖区企业群众干事创业活力。

一是坚持规范化行政，筑牢法治营商环境根基。统一事项管理标准。根据省市清单调整情况，梳理《泸县行政许可事项清单（2025年版）》，统一事项名称、设定依据，明确实施层级和权限，将依法设定的行政许可事项全部纳入清单管理，确保清单之外无审批，实现“一单规范”。严格规范审批行为。线上线下同源发布办事指南，细化量化审查标准，最大限度消除模糊条款和弹性空间，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，实现“无差别受理、同标准办理”。健全合法性审查和公平竞争审查机制，今年累计审查各类合同文件20余件，从源头上防止行政权力滥用。畅通诉求处理渠道。出台《12345热线工作规范》《12345热线难点诉求解决工作机制》，整合人民网“领导留言板”、四川日报“问政四川”等四大网络平台问政类诉求，纳入12345热线平台统一受理，实行“统一交办、全程跟踪、分级督办”闭环管理，推动群众诉求高效办结。今年累计处理各类诉求8006件，限时办结率和问题化解率达100%。

二是深化增值化改革，构建全周期法治服务链。前置法律服务端口。依托企业综合服务专区，设立“法治服务”半围合式坐吧，由县司法局统一选派县政府签约法律顾问轮流坐班，提供司法鉴定咨询等8项基本政务服务和涉企法律咨询等13项增值服务。今年已提供工资追讨、合同纠纷、离职赔偿、财产分割等增值服务30余件。打通企业普法脉络。采取“上门走访+面对面问需”等方式，定向收集企业及员工发展难点、高频法律服务需求等，不定期邀请专业律师开展普法主题宣讲，助力企业安全发展。今年已为70余家企业提供政策解读、法律风险防控等专题宣讲会2场次。强化企业权益保障。健全企业服务专员工作机制，指定专员全程协助企业维权。针对中融鑫股东的6万元债务问题，现场帮助企业理清追讨思路，提出专业意见4条；针对恒灿建材500万元货款债权逾期问题，领导带队邀约双方开展现场司法调解，委派律师援助，通过调解有效维护企业合法权益。

三是创新多元化服务，提升矛盾纠纷化解效能。建立诉前调解机制。强化引导分流，通过“办不成事”反映窗口、窗口首席代表、大厅管理员反馈等渠道，及时收集办事群众意见建议，过滤重大风险类问题，获取一手纠纷线索，引导企业群众优先选择“零成本、短周期”的诉前调解方式，实现政务服务领域行政争议“源头治理”。拓宽府院联动路径。县法院、县行政审批局联合签订《“政务+诉讼”护企便民服务合作协议》，并在县政务大厅设立“泸法麒麟・护企安商首问岗”，由法院派驻专员为企业群众提供法律咨询、诉讼指引等服务，将纠纷化解关口前移到窗口，实现就近可享“法务保障”。今年以来成功调解涉企纠纷546起，节省法律服务成本42万元。打造数字服务场景。依托四川政务服务网、人民法院在线服务小程序，实现破产信息核查、网上预约立案、调解、开庭等数字化诉讼服务“一网即享”，司法事项“一网通办”。聚焦医药、建筑等重点产业，线下开展“泸法麒麟・护企行”等“送法进企业”活动4场次，实现司法服务“零距离”。

下一步，泸县将持续深化政务领域法治服务改革，聚焦企业群众全生命周期重要环节，持续创新服务模式，推动法治政府建设走深走实，为企业群众健康发展护航，为县域经济高质量发展提供坚实政务服务保障。