7月18日，泸州正羽农业有限公司负责人将一面写着“绿色护航营商路 高效服务暖企业”的锦旗送到了泸县政务服务中心。

“今天到政务中心环保窗口来送锦旗，衷心表达我们的感谢。前段时间，我们申请变更排污许可证得到了他们的大力支持。指导我们怎么去填报申请系统，很快就给我们审批下来了。从内心来讲非常感激这个政务中心的环保窗口，降低了我们企业的管理成本。”泸州正羽农业有限公司负责人陈家戎连连点赞。 

事情要从一个月前说起，6月18日，泸州正羽农业有限公司负责人前往泸县政务服务中心环保窗口咨询并提交排污许可证变更申请。窗口工作人员践行“帮办代办”服务理念，全程悉心指导企业完善材料、规范流程，高效推进变更手续办理。短短一周企业便顺利通过审核，重新取得排污许可证 ，这背后不仅是政务中心环保窗口的“加速度”服务，更是生态环境局以优化营商环境为抓手，主动靠前帮扶企业绿色发展的生动实践。  

从“坐等受理”到“主动服务”，自企业提交变更申请后，泸县生态环境局针对企业诉求立即组织环保专家开展专题研判，确认该企业在申请排污许可时，申报时的行业类别不够准确，需办理变更手续，并第一时间向企业反馈结论及办理路径。

随后，泸县生态环境局审批股工作人员走进企业，实地查看设备情况，与企业相关负责人面对面深入交流，耐心倾听企业的问题并进行解答。

“在服务企业的过程当中，我们实地深入企业，收集企业的所需所想，听取他们对生态环境保护工作方面的意见和建议。同时，开展提前介入靠前审批服务，帮助企业开展排污许可的填报，提供'保姆式'服务，促进环评审批的效率，切实为企业解忧。”泸县生态环境局行政审批股股长邬能胜说。

据悉，泸县生态环境局将开展固定资产投资项目审批“一件事”试点工作，缩短企业项目在建设前期的整体用时，以更精准的政策供给和更温暖的帮扶行动，护航经济社会高质量发展与生态环境高水平保护协同共进。