“困扰我3年多跑了68次都没得到解决的危房改造建设手续，在泸县不动产登记中心的全力协调帮助下，不但完善了建设手续，而且在1天之内就领到了不动产权证。” 近日，百和镇五通街村村民陈怀冬向泸县不动产登记中心送来了两面锦旗。

2020年至2022年，陈怀冬多次往返重庆、泸县两地申请办理危房改造相关手续，因竣工备案材料不齐，办理未果。2022年3月，县不动产登记中心副主任邓肇瑜通过“办不成事”窗口了解到陈怀冬的情况后，主动对接协调县住建局、百和镇等相关部门，按照《泸县国有建设用地上不动产登记遗留问题处理办法》将其列入遗留问题，完善危房改造建设手续。2023年1月陈怀冬返回泸县后，不动产登记中心主动提供上门服务，帮助他梳理、完善了登记手续，并在春节加班受理、审核了不动产登记申请，解决了多年来的“登记难”问题。

据悉，春节期间大量返乡群众到泸县不动产登记中心办事，为提高办事效率、最大程度地方便群众办理业务，为了让群众少跑路、少等待，县不动产登记中心启动应急预案，抽调业务骨干充实大厅窗口，提供延时服务，服务群众“不打烊”，切实做好人民群众的“贴心人”“暖心人”和“知心人”，用实际行动守护民心。