为进一步落实《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》,营造良好有序的诚信经营环境,创建放心舒心消费的和谐环境,结合“春雷行动2023”工作安排,3月22日,县市场监管局召开了价格投诉消费维权行政约谈会,餐饮店、药店、诊所、按摩店等9家商户参加了会议。
会前,县市场监管局对2022年度全国12315平台中涉及价格投诉的所有件进行了台账整理,综合共性和特性问题,撰写了价格消费投诉分析报告,为行政约谈会奠定基础。
会上,执法人员结合投诉分析报告,从价格日常监管、行政执法、消费维权等方面对被约谈经营户进行了的严肃督促和告诫,就《价格法》《消费者权益保护法》《泸州市市场监管局关于进一步推进消费投诉信息公示通知》等开展了普法教育和培训,并对约谈对象提出了整改时限和要求。
会议要求,各市场主体要进一步落实经营单位主体责任,规范自身经营行为,做到依法经营、诚信经营;要进一步加强法律法规学习,坚守法律底线,切实履行消费维权主体责任;辖区市场监管所要进一步强化监管,对被约谈经营户进行跟踪督办,对整改不到位的,要依法进行查处。
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