社会保障工作政策性强，涉及面广，社会保障制度是解决民生问题最坚强的堡垒和后盾，也是最有效的措施。泸县“三向发力”，着力让社保服务更贴近群众，不提高工作人员业务素质，用实际行动诠释“人社工作为人民”。

必须从思想上固本培元。坚持全心全意为人民服务，为人民群众谋利益。将人民对美好生活的向往作为奋斗目标，把实现人民的利息作为发展的出发点和落脚点。一是增强“社保无小事，枝叶总关情”意识。社保工作与群众的切身利益息息相关，想群众之所想，急群众之所急，把所有精力都用在让群众过好日子上。为民、惠民的行动背后，是亲民、敬民的理念与情怀。瞄准群众普遍关心的突出问题，一个一个解决，才能不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。二是增强“一勤天下无难事”意识。近年来，加强作风建设，增强了群众观念和群众感情，群众基础不断厚植，我们更应坚持走群众路线，遇到困难矛盾向前走、遇到群众诉求不退缩。三是增强“社保工作常学常做”意识。社保工作是一项常规工作，涉及面广而杂，因此我们必须坚持常态跟进学习。静下心来，带着责任，把自己摆进去，把问题摆进去，从解决实际问题过程中常做常新，常学常新。

必须从作风上敦本务实。把群众需求刻在心里、真抓实干，才能确保群众的期待真正得到回应。一要正心身。“不恒其德，无所容也”，保持定力，是恒德正心的根基，是永葆先进本色的“不二法门”。二要强本领，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在工作实践中历练，经受考验，增进群众感情，增强做好工作的本领。三要保初心，保持初心、实践初心，不是一时一事一朝一夕，必须勤拂拭、常锤炼，一生如斯、永远如斯。

必须从服务上用心用情。一是群众利益放心上，群众工作抓手上。要坚持人民至上，站稳群众立场，要充分思考和切实保障人民群众的根本利益。二是心系群众鱼得水，背离群众树断根。要在联系服务群众上多用情，以百姓心为心，增强仁爱之心，当好群众贴心人，急群众之所急，忧群众所忧。三是为民服务解难题，心系群众办实事。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决群众困难事、烦心事，以实实在在的成效让群众共享发展成果，共享高品质幸福生活。