为进一步深化“放管服”改革,优化政务服务,县社保局不断加强社会保险经办管理,持续深化川渝两地业务协同,确保川渝两地“通办”事项高效顺畅,为企业群众提供更加高效便捷的服务。
一是统一标准。梳理19项社保公共服务事项,制定“川渝通办”事项清单,建立养老保险关系无障碍转移接续协商机制、社保信息数据对比机制,加强工作对接,全面做好事项承接,统一办事流程和办事指南,推动办理规范化,实现同一事项在川渝两地无差别受理、同标准办理。
二是专窗办件。设置“川渝通办”专办窗口,安排专人提供现场咨询、指导、导办等各项服务,收受申请材料,反馈办理结果,强力推进“川渝通办”事项在线上办理和现场办理,实现按时办结。截至目前,泸县社保办理“川渝通办”事项145人次。
三是拓展渠道。积极推进线上“全网通办”、线下“异地可办”,川渝两地社保机构积极对接国家社会保险公共服务平台,参保人可足不出户,通过国家社会保险公共服务平台、“四川人社”App等渠道,网上办理参保登记、申请养老保险关系转移、查询个人权益等事项,实现社保业务“网上办”“马上办”“一次办”,全力解决企业群众“来回跑”“异地跑”问题,社保服务更加高效便捷。
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