县信访局贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和省委、市委、县委的决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是：

（一）参与、研讨和拟订与群众利益相关的有关政策；代表本级党委、政府及其领导同志受理群众来信，接待群众来访；承办上级机关和本级党委、政府领导交办的信访事项，督促检查领导同志批示件的落实情况；向有关单位交办、转送信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实；审结要结果案件。

（二）征集群众意见、建议和要求；调查、研究、分析信访情况；开展信访工作课题调研；及时向党委、政府领导提供信访工作信息和解决问题的建议；协调处理群众集体上访及异常、突发信访事件。

（三）对本级党委、政府关于信访工作决策、部署的贯彻落实和实施情况进行督促检查、跟踪反馈，协调处理跨地区跨部门的重要信访事项；对镇（街道）、县级部门处理和落实信访事项情况进行通报，对重要信访事项实施个案监督，并提出对有关责任人的处理意见和建议。

（四）承担与国家、省、市信访机构工作联系、沟通，协调镇（街道）、县级部门做好到市、到省、进京上访人员的劝返，督促其妥善处理并做好疏导和稳控工作。

（五）负责县信访工作联席会议、县政府信访事项复查复核委员会日常工作，督促落实有关事项。

（六）协调和指导本行政区域信访工作，负责目标考核和检查，总结推广信访工作经验；提出加强和改进信访工作的意见和建议；组织信访工作干部的培训；指导和实施本行政区域的信访工作网络信息化建设。

（七）负责职责范围内的安全生产和职业健康、生态环境保护、审批服务便民化等工作。

（八）完成县委、县政府交办的其他任务。

县信访局设下列内设机构：

（一）办公室。负责协调组织局机关日常工作；负责局机关机要、保密、安全、应急、值班、宣传、信息、政务公开、会务、财务、后勤保障等工作；负责档案（含史志年鉴）、印章及信证管理工作；负责局机关党的建设、纪检监察、意识形态、工会群团、机关精神文明建设等工作；负责县委、县政府以及县级各部门对局机关的绩效考核和各类综合性考核、检查、评比、奖惩工作；负责机关干部管理和人事劳资工作，以及上挂、下派、干部锻炼相关协调服务工作；负责驻京、驻蓉及各类外派人员管理和后勤服务工作。

电话：0830-8192801

（二）督查督办股（县信访工作联席会议办公室）。负责全县信访工作的联合协调指导；负责信访工作的调查研究；负责领导包案相关工作；负责综合类情况、信息收集、汇总撰写和报送工作；起草综合性文稿；负责对镇（街道）和县级部门的目标考核；总结推广信访工作经验；负责信访疑难问题专项资金管理和使用；牵头负责信访积案化解和矛盾纠纷排查工作；组织开展全县信访工作综合性督促、检查工作；负责办理上级信访机构交办、督办的重要信访事项；负责办理局主要领导批示交办的重要信访事项；负责牵头到省、进京上访事项后续化解处理和追踪落实工作；指导、推动全县信访工作“三项建议权”落实工作，负责办理实施“改进工作建议、实施责任追究建议”相关事项；牵头组织中、省、市、县级信访积案化解工作（含三跨三分离信访工作）；牵头办理中、省、市实地督查及重要信访件实地调查处理相关工作；负责县信访工作联席会议办公室日常工作。

电话：0830-8602403

（三）来访接待股。负责县信访接待中心来访登记、候访管理；负责县领导、律师、人大代表、政协委员接访的协调服务和涉及未进驻单位的来访综合接待；协调进驻单位做好集体上访的疏导接待工作；协调处理群众来访中涉及跨镇（街道）、跨部门等疑难突出问题；负责到县委、县政府大楼的来访群众的疏导接待；负责入驻县信访接待中心窗口人员的日常管理；负责新提拔干部到县信访接待中心锻炼相关工作；负责群众来访信息数据的统计、分析、报送，向各镇（街道）、县级各部门通报群众来访情况；对全县来访工作进行指导。

电话：0830-8186622

（四）网络投诉和办信股。负责全省信访系统、书记县长信箱系统、视频接访系统的管理维护、业务指导、信息上载工作；负责网上信访件办理工作；负责纸质来信办理工作；负责收集、分析群众来信、网上信访情况，反映预警重要信息；牵头负责全县信访系统“三率”考核工作；负责网络舆情和人民建议的征集、分析和反馈工作，牵头应对信访网络舆情；指导全县“网上信访”和群众来信办理业务工作。

电话：0830-8192985

（五）政策法规股（泸县政府信访事项复查复核委员会办公室）。负责信访工作相关政策法规的宣传和推动落实工作；指导、协调、推动“三跨三分离”信访事项的化解处理工作；协调联系驻京、驻蓉信访业务工作；协调配合对信访违法人员依法处置相关工作；承办信访工作涉及行政复议、仲裁、诉讼相关工作；对接联系县人大、县政协相关机构，承办人大代表建议、政协委员提案；承担依法治县相关工作；负责推动落实全县信访事项三级终结制度；负责协调、指导、推动全县信访事项复查复核工作；承办属县政府受理的信访复查复核事项；负责组织指导有关单位对重大、疑难、复杂的复查复核信访事项进行会商、研判、会办；负责指导开展信访听证和第三方评议；负责信访事项复查复核委员会办公室日常工作。

电话：0830-8188324

地址：泸县玉蟾街道康民街

电话：0830-8192801

传真：0830-8192153

上班时间：夏季 8:30-12:00 15:00-18:30 ；冬季 8:30-12:00 14:30-18:00