兆雅镇石龙村1社村民反映自来水问题

泸县水务局回复：

经调查，兆雅镇石龙村主要由神仙桥集中供水站供水。为提升中、东线供区供水水量，9月6日顺通公司对神仙桥1级泵房进行技改，预计1个月后完工，技改期间会造成中、东线供区供水水量严重不足，建议用户做好日常蓄水。9月25日22:00-9月26日早上8:00，对神仙桥供水站取水口一级泵房和二级泵房的新泵进行管道碰头作业，兆雅水厂启动了应急备用水源，加大制水量，并严格按照公司规定做好水质检测工作，确保用户正常用水，于9月26日早上8:00逐步恢复供水，由于停水恢复供水后，水压较大，把日积月累附属在供水管道的附着物随着水压冲入用户的水龙头处，在用水户放水时被一同排出管道，造成用水户放出的水是浑浊、有异味的，经工作人员实地排污后，用水前端仍可能存在微量浑浊现象，建议用户将前段自来水适量排放后再使用。

顺通公司正在实施神仙桥供水站中、东线供区扩容增效项目，新建日供水量20000m3的超滤设备及配套设施，预计年底完工，完工后将提高自来水供水水量。

目前我县正在全力推进泸县农村供排水一体化改扩建工程，竣工完成后可增大供水压力，改善地理位置高、远用水户水压及水量不足的问题；解决老旧管道破损导致的漏损问题，降低水损；改善停水后，恢复供水时，导致的水质浑浊问题。

已要求顺通公司对于可预见的停水将提前在村（社）微信群发布通知，对于管道受损、机电设备故障等导致突发性的停水在查到原因后也第一时间进行通知，并加强供水停复水管理，进一步提升抢修能力，全力保障供水。

泸县水务局将督促属地政府、村镇供水企业，按照职能职责常态化开展节水护水宣传，做好补水、蓄水、拦水、保水等措施，进一步优化供水调度，认真摸排辖区内供水情况，对供水困难区域做好应急送水准备，优先保障基本生活用水需求。如需了解供水详细情况，或有应急送水需求，可拨打顺通公司24小时热线电话0830-8607655；投诉监督电话0830-8170893。

泸县水务局工作人员于9月27日与您电话联系沟通，您表示已知晓办理情况。

感谢您的来电，祝您生活愉快！

泸县水务局    

2023年9月27日