市民反映海潮镇流滩坝村自来水提升泵站损坏

海潮镇人民政府回复：

  经调查，该社停水几个月是因流滩坝三社山顶上村民自筹安装的管道增压泵故障。流滩坝三社山顶上由于地理位置较高，我司已于2020年派遣工作人员现场勘查，并用管道供水试验，发现安装后达不到自来水行业相关规定的供水水压和水量，确定为无供水条件，我司拒绝进行安装。但该社山顶上村民强烈要求进行自来水安装，并于2020年7月22日在海潮镇政府和流滩坝村委会见证下与我司签订了自来水安装承诺书。流滩坝村三社村民向我司承诺：1.安装自来水入户后，如无水供应或供水水压和水量达不到要求，顺通公司不承担任何责任。2.我们自愿自筹资金在供水主管上安装管道增压设施设备，但产权属于流滩坝三社，安装管道增压设施设备的相关费用和以后的运行费用由流滩坝三社村民承担，顺通公司不承担任何责任。

下一步，对于可预见的停水将提前在村（社）微信群发布通知，由于管道受损、机电设备故障等导致突发性的停水在查到原因后也会第一时间进行通知。顺通公司会继续加强供水停复水管理，进一步提升抢修能力，全力保障供水。如需了解详细情况，请咨询顺通公司24小时热线电话0830-8607655；投诉监督电话0830-8170893。

顺通公司工作人员于1月6日与您电话联系沟通，您表示已知晓办理情况。

感谢你的来电，祝你生活愉快！

承办人：李忠银

联系电话：0830-6565901

海潮镇人民政府    

2023年1月6日