反映毗卢镇高楼湾村频繁停水且水质浑浊有颜色

泸县水务局回复：

毗卢镇高楼湾村位于毗卢镇供水末端，输送管道途经毗卢场镇，该场镇存在部分老旧管网，停水或水压不足，在恢复供水时，供水产生的压力波动冲击管壁内侧的附着物造成水质出现浑浊现象，经工作人员实地排污后，用水前端仍可能存在微量浑浊现象，建议用户适量排放后再使用。

用户所说的乳白色是因为停水或水压不足时，管道内进入了空气，当气分子与水分子相结合，形成了肉眼不可见小气泡，小气泡紧密排列就形成了人们肉眼可见的白色水，俗称“淘米水”，放置一段时间，水中气分子挥发，水质即恢复正常；自来水黑色且发臭，沉淀物（小石子、铁锈颗粒）较多，因2022年入夏以来，天气干旱，降雨量极低，源水水位低，造成各供水站供水紧张。顺通公司采取分时段供水，恢复供水时供水产生的压力波动冲击管壁内侧的附着物造成水质出现浑浊呈黑色现象，顺通公司对毗卢至高楼湾主管进行了排污，但用水前端仍可能存在微量浑浊现象，建议用户适量排放后再使用。由此给您的生活带来不便，顺通公司深感抱歉。

解决措施：毗卢镇部分老旧管网的改造已纳入“泸县农村供排水一体化改扩建工程”项目，顺通公司正在开展该项目施工单位的招标工作，待招标结束，将全力推进老旧管网改造工作，竣工完成后可增大供水压力，改善地理位置高、远用水户水压及水量不足的问题；解决老旧管道破损导致的漏损问题，降低水损；改善停水后，恢复供水时，导致的水质浑浊问题。

下一步，对于可预见的停水将提前在村（社）微信群发布通知，由于管道受损、机电设备故障等导致突发性的停水在查到原因后也会第一时间进行通知。顺通公司会继续加强供水停复水管理，进一步提升抢修能力，全力保障供水。

因您未留下联系方式，故顺通公司无法到您家中为您服务，如需了解详细情况，请咨询顺通公司24小时热线电话0830-8607655；投诉监督电话0830-8170893。

感谢您的来电，祝您生活愉快！

泸县水务局    

2022年10月27日