反映太伏镇王湾村三社频繁停水且水有异味

泸县水务局回复：

太伏镇水厂主要由神仙桥集中供水站供水。王湾村属神仙桥直供管网，因地势较远且受供水主管管径的影响，在用水高峰期时该点位确实存在供水量不足的现象。顺通公司及时启动应急备用水源制水，增大供水量。为了保障供水，顺通公司已在白云水厂安装增压装置进行增压供水，建议用户随时储备生活用水。

关于用户所说的水有异味，是为了保持自来水消毒效果和避免在管网输送到用户的过程中的微生物污染，自来水使用氯对自来水进行消毒，自来水中的余氯含量必须要达标，所以自来水会带有氯味。将自来水煮沸之后游离余氯便会散发。

水厂严格按照制水流程进行生产，严把水质关。与您电话联系，现已恢复正常供水。由此给您的生活带来不便，顺通公司深感抱歉。

解决措施：一是水务局的项目资金正在实施神仙桥高位水池至太伏水厂新建DN350管道6km，在2023年1月之前建设完成，完工后可有效改善水压、水量小的情况。二是顺通公司全力推进泸县农村供排水一体化改扩建工程，对太伏镇包含白云街共计8.4km的老旧管网进行改造，改造完成后可增大供水压力，改善地理位置高、远用水户水压及水量不足的问题、老旧管道破损导致的停水问题及停水后恢复供水时水质浑浊问题。

下一步，对于可预见的停水将提前在村（社）微信群发布通知，由于管道受损、机电设备故障等导致突发性的停水在查到原因后也会第一时间进行通知。顺通公司会继续加强供水停复水管理，进一步提升抢修能力，全力保障供水。如需了解详细情况，请咨询顺通公司24小时热线电话0830-8607655；投诉监督电话0830-8170893。

感谢您的来电，祝您生活愉快！

泸县水务局    

2022年10月10日