书尊敬的书记，您好：
    我们在福集仁和春天广场筹备了一家儿童游泳馆，儿童游泳需要全天锅炉提供热水，由于以前店铺内没有天然气需要重新申请，我们得知后立马到天然气公司进行了申请（2017年10月底），去天然气公司跑了几趟才找到相关负责人填写了店铺信息，让回去等消息。一等就是几个周都没有消息，多次去天然气公司询问情况根本找不到相关负责人，电话、姓名也不告知，只能继续等待、询问、等待、询问·····                            大概又过了几个周终于盼来了天然气公司的电话，派了师傅过来看现场，看完说回去等消息。我们也继续到天然气公司了解办理进度，但也未果，师傅的电话也一直关机，只叫我们回去等详细，公司要做预算。又等了一段时间，天然气公司通知我们去签协议并交了费用，但告诉我们说：回去等，不确定什么时候能安装，估计要明年，当时我们心都碎了，到底要等多久还是个未知数？？？
    我们的店铺已整装待发，万事俱备只欠天然气，我们该怎么办？我是一个土生土长的泸县人，从幼儿园到高中一直在泸县，大学毕业后自己在成都打拼几年小有积蓄，经过各方面的综合评审后最终把自己的事业定位在自己的家乡，因为我热爱自己的家乡，并一直都认为我的家乡是一个人杰地灵的地方，但初次在家乡创业就遇到这样的事情，甚为心寒。现在的确不知道该怎么办。别人建议我们去送礼、找关系，但我是一个实在人，做的是实在事，不习惯也不希望这样做，再加上天然气公司属于区域性垄断行业，出现的问题不只限于开通、停气和服务，而这些问题又直接关系到老百姓的切身利益问题，我们也不想草草了事，因此要向书记反应，因为书记您是一把手，也只有您才能解决，为谢！