来信情况
信件标题 玄滩镇快递取件要收费3到5元不等
来信人 向** 来信日期 2017-07-03
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信件内容
每次在玄滩快递取件时,像天天,申通,中通,圆通,汇通,韵达这些快递都会要求收费3到5元,而且都不送上门。只有邮政,京东和顺丰,乡村物流不收费,但是也不会送上门,关键是不提前说要收取费用而是在取件时要求收费。如果在使用此快递之前有人告诉我要收费,我也觉得可以接受。我也联系过快递公司人工服务确认不应该收费,得知我投诉后,快递返还了收取费用,但是警告我下次不会给我送件。请核实情况告知是否符合规章制度。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 泸县人民政府电子政务服务中心 回复日期 2017-07-03
办理结果
为保护写信人隐私,办理结果不予公开